中國太平洋保險（集團(tuán)）股份有限公司介紹：

　　中國太平洋保險（集團(tuán)）股份有限公司在國內(nèi)設(shè)有專業(yè)經(jīng)營財(cái)產(chǎn)險業(yè)務(wù)的中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險股份有限公司，以及專業(yè)經(jīng)營人壽險業(yè)務(wù)的中國太平洋人壽保險股份有限公司。為向社會各界提供更快捷、便利、周到的服務(wù)，公司特向國家信息產(chǎn)業(yè)部申請了全國統(tǒng)一的產(chǎn)、壽險服務(wù)電話95500，并已于2000年11月30日起，先后在全國66家城市正式開通。
　　95500全國客戶服務(wù)電話作為一種全新的服務(wù)手段，可向全國各地的客戶提供人壽保險咨詢、查詢、出險報案、投保預(yù)約、售后服務(wù)預(yù)約、投訴受理和急難救助受理等多項(xiàng)服務(wù)，并采用座席生應(yīng)答和語音應(yīng)答兩種服務(wù)方式，不受時間和地域的限制，向客戶提供每天24小時的保險服務(wù)。